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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las presentes condiciones son aplicables a la compra/venta on line de los productos ofrecidos por KFIT a través de su página Web https://www.kfitcentre.com/ Se denomina “Cliente” a los destinatarios de los productos ofertados en la Web y que adquieran los mismos.
El Cliente, por el hecho de la contratación/ realización del pedido, acepta todos los términos y condiciones recogidos en este apartado, y declara conocer y ACEPTAR LA INFORMACIÓN DEL AVISO LEGAL y de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Proceso de compra
Para realizar compras a través de nuestra Web, puede hacerlo como usuario registrado. Puede registrarse cumplimentando el siguiente formulario , de esta forma en sus siguiente compras el sistema le recordará y se agilizará su proceso de compra.
También puede realizar sus compras sin registrarse a través del formulario de pedido instantáneo. Seleccione sus productos y añádalos al carro de compra, pulse el botón tramitar pedido para verificar su compra y proceder al pago de la misma para finalizarla. Una vez verificada la realización del pago, KFIT procederá a gestionar el envío de su pedido.
Precios
Los precios indicados son en euros y tienen los impuestos incluidos. A estos importes habrá que añadir el coste de los gastos de envío que correspondan en cada caso.
Para envíos que se realicen a Canarias, Ceuta y Melilla están exentos de IVA, deberán abonar el IGIC o impuesto, y los aranceles correspondientes en base a la calificación arancelaria genérica.
Gastos de envío
EN PENÍNSULA (*)
Excepcionalmente, y dependiendo de la población destino, algunos pedidos no se podrán entregar por su ubicación en plazo acordado.
Los envíos se realizarán mediante Paquete Azul, www.correos.es. NO SE PUEDE PAGAR POR CONTRAREMBOLSO.
En función del coste total de su pedido y su localización. En la siguiente tabla, quedan reflejados los costes y los ratios para envíos gratuitos.
Formas de pago
En kfitcentre.com podrá pagar su compra de una de las siguientes maneras.
- Paypal
- Transferencia bancaria
- Contra reembolso (sobrecargo del 5%)
- Bizum
KFIT no tiene acceso a los datos de las tarjetas o de las cuentas paypal, estos datos se almacenan en los servidores de Servired y/o Paypal, La plataforma kfitcentre.com direciona los pagos a través del gateway de PayPal y de Servired ya que le pago se efectúa directamente a los server de estos proveedores. Se informará a la plataforma kfitcentre.com solo sobre el resultado del pago, NUNCA de los números, de los códigos y de la contraseña.
Factura de compra
Si desea obtener la factura de su compra puede solicitarla en formato electrónico a info@kfitcentre.com, en la mayor brevedad posible realizaremos el envío.
Plazos de entrega
El tiempo de entrega para destinos en Canarias y la Península Ibérica es de 24-48 horas posteriores a la finalización completa de su pedido.
Los destinos de Ceuta y Melilla, el tiempo de entrega entre 7 y 12 días.
El tiempo de confirmación de un pago puede demorarse hasta 48 horas para compras efectuadas mediante transferencia bancaria.
Entenderemos estos plazos de entrega en días hábiles laborables, de lunes a viernes, y para pedidos realizados en www.kfitcentre.com antes de las 15 horas.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
Si el cliente recibe un producto defectuoso, podrá proceder a la devolución del mismo, comunicando a MASmusculo esta incidencia por teléfono al número 910 60 96 55 o correo electrónico a pedidos@masmusculo.com. Le indicaremos entonces cómo remitirnos el producto.
El cliente deberá informar a MASmusculo de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio, o resolución Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
No se entregarán pedidos en apartados postales.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia.
Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.
Desistimiento y devoluciones
Desistimiento
El cliente podrá desistir del pedido realizado, es decir proceder a su devolución y reembolso, el plazo es de 14 días naturales desde la recepción del mismo. KFIT no aplicará gastos de devolución. El derecho de desistimiento no existirá en relación a las siguientes categorías de productos:
- Alimentos con fecha de caducidad inferior a 1 mes, conforme al artículo 103.d Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
- Prendas de ropa íntima, bañadores, artículos de cosméticas y demás productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, conforme al artículo 103.e Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Si el producto no es devuelto en el mismo envase de origen, el bien podrá sufrir una depreciación. Para ejercer el desistimiento el cliente deberá comunicarlo de forma fehaciente a KFIT mediante carta postal a la siguiente dirección C/ Alcalde Oscar Bautista Afonso 15 – 35450, SANTA MARIA DE GUIA o mediante e-mail dirigido a: info@kfitcentre.com
Para poder admitir la devolución por desistimiento, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, en nuestras oficinas en C/ Alcalde Oscar Bautista Afonso 15 – C.P 35450. Santa María de Guía.
El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que el cliente notificó su intención de desistir. El mismo se realizará a través del mismo modo de pago empleado en la compra, pudiendo retener el reembolso, hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte.
Devoluciones
Producto defectuoso:
Si el cliente recibe un producto defectuoso, podrá proceder a la devolución del mismo, comunicando a KFIT esta incidencia por teléfono al número 910 60 96 55 o correo electrónico a info@kfitcentre.com. Le indicaremos entonces cómo remitirnos el producto.
El cliente deberá informar a KFIT de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
Garantías de los productos
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario
KFIT responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella por escrito al correo info@kfitcentre.com
KFIT proporcionará asistencia postventa al consumidor y usuario además de servicio postventa y garantías comerciales, así como sus condiciones
Modificación de las presentes condiciones
KFIT podrá modificar las presentes condiciones por lo que se recomienda la lectura de las mismas al cliente/ usuario en cada proceso de compra o visita a la Web. Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos en las contrataciones o pedidos ya realizados.
Jurisdicción
El presente Contrato se regirá por la legislación española, que será aplicable con relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.
